AANPAK

De rode draad in al mijn aanbod is de dynamiek tussen mensen in teams en het verstevigen van werkrelaties. Mijn specialisatie is werken met de onderstroom en het veilig maken waar het sociaal onveilig is.

Leiders zijn vaak mijn opdrachtgevers. Ik maak vooraf heldere afspraken, sta naast ze, kijk mee, fladder door de teams, zoom uit, luister vooral en ga op zoek naar wat gedrag logisch maakt. En ik geef advies over hoe het anders kan. Daarna stroop ik mijn mouwen iets verder op en gaan we aan de slag. Ik neem je plek niet over en maak een team niet afhankelijk van mijn begeleiding; terughoudend helpen noem ik dat. Heldere rollen en een leider in positie, dat is het beste voor het team.

In teams start ik met het bewustwordingsproces, ik neem jullie mee in mijn kijk op dit team in relatie tot jullie doel. Ik ga op zoek naar patronen, leg onverwachte verbanden, stel veel vragen en maak zaken zichtbaar.

Bij organisaties die uit de sociale veiligheid willen stappen begin ik altijd met fase A: onderzoek. Geen snelle aanpak van a tot z maar eerst samen onderzoeken wat er werkelijk aan de hand is, door echt te luisteren, te onderzoeken en verbanden te leggen. In veel gevallen is dit na een onderzoek vanuit een bureau voor risicomanagement of auditafdeling. Ik doe geen dubbel onderzoek, het is echt anders van aard. Zij doen een uitspraak op basis van feiten (bovenstroom), ik onderzoek op basis van emoties, belevingen, logische samenhang of gedrag (onderstroom) en kom dan met een advies en voorstel voor fase B: aanpakken.

VOORBIJ DE RUIMTE